« Au milieu des années 60, c’est à pied que j’accompagnais mon père, sur le chemin menant de notre domicile du quartier des Rocailles jusqu’à son lieu de travail.
Biarritz était alors pour moi un labyrinthe 3D géant, formé d’un entrelacs de collines et d’impasses où la main de Papa me rassurait et me guidait.
Après la sieste dans l’arrière-boutique de l’épicerie familiale du Parc Mazon, j’observais en silence et découvrais le sens des mots « client », « service », « respect », dans un marché où la parole avait plus de valeur que l’écrit. J’apprenais dans le même temps à compter en alignant les petits chiffres rouges et noirs des présentoirs.
Un demi-siècle plus tard, le quartier des Rocailles est devenu « Médiathèque », mais c’est toujours à pied et avec le même plaisir que j’arpente les rues de Biarritz, de Saint Martin au Miramar, et de Castellamare à la Côte des Basques, en recherche permanente de l’adéquation parfaite entre l’offre et la demande.
Mon rôle est devenu celui de guide, tant pour le vendeur, souvent noyé par la difficulté technique et administrative d’une transaction, que pour l’acquéreur, en recherche de LA villa ou de L’appartement.
La société a évolué, mais j’ai naturellement appuyé Btz Immobilier sur des valeurs du siècle dernier. « Client », « service » et « respect » restent les fondements d’une entreprise du 21ème siècle dans laquelle nous savons compter.
Je vous invite, vendeur ou acquéreur, à parcourir nos pages pour finir de vous en convaincre.
Et parce que les Basques ont toujours eu pour tradition d’aller voir ce qui se passait de l’autre côté de l’Atlantique, Btz Immobilier vous propose maintenant de vous accompagner dans vos transactions aux Caraïbes, plus précisément sur l’île de Saint-Barthélémy. »
Daniel IRIBARREN
Le client est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes dans une logique de long terme et la satisfaction de nos mandants est notre objectif principal.
Vendeur et acquéreur méritent la même qualité de service et une impartialité totale. En sortant de chez le notaire, chacune des parties à l’acte doit pouvoir éprouver la même satisfaction. Nos anciens clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Un dossier bien préparé permet de respecter les délais commerciaux et administratifs, conduisant à une vente rapide et sans surprises. Dès qu’un accord est trouvé sur la chose et sur le prix, nous sommes en mesure de rédiger un compromis de vente et de recueillir le consentement des parties.
Une formation continue régulière et une veille juridique permanente nous permettent de coller au plus près à la règlementation, sans aucune place pour l’improvisation. La sécurité de la transaction est garantie par le respect systématique des obligations légales.
Nous vous dédions un interlocuteur unique, joignable et réactif. Nous répondons à vos questions et vous aidons dans vos démarches, de l’estimation de votre bien jusqu’à la signature de l’acte authentique chez le notaire.
Nous estimons la valeur de votre bien au plus près du prix du marché, en nous appuyant sur notre expérience, sur les ventes effectuées, sur l’offre du moment et sur notre base de clients en recherche. Une estimation sérieuse et honnête vous garantit une vente dans un délai raisonnable. Le meilleur mandat de vente n’est pas forcément celui affichant le prix le plus élevé.
Nous sommes annonceur n°1 dans le magazine Maisons et Appartements. Ceci nous autorise à garantir à nos clients une visibilité optimale dans la presse spécialisée.
Nous constituons un dossier de présentation de votre bien précisant toutes ses caractéristiques et envoyons celui-ci à un ensemble de clients sélectionnés.
Parce qu’une bonne vente commence généralement par une bonne photo, nous utilisons un équipement de prise de vues professionnel. La mise en valeur optimale de votre bien est assurée par un reportage photo de qualité
Votre bien figure en bonne place sur notre site web et sur les principaux sites spécialisés. Nous vous proposons, si vous le souhaitez, un service de géolocalisation performant permettant au client en recherche de situer immédiatement la localisation et la qualité environnementale de votre bien.
Nous n’amènerons chez vous que des clients qualifiés et motivés. Nous identifions au mieux chaque acquéreur potentiel afin de n’effectuer que des visites susceptibles de déboucher sur une vente.
Après chaque visite, nous vous faisons un compte-rendu. Vous savez qui est venu chez vous et ce qui en est ressorti. Si un acquéreur montre un intérêt pour votre bien, nous vous transmettons une proposition écrite après avoir recueilli son offre dans une lettre d’intention d’achat.
Notre parcours client est entièrement digitalisé. Si la vente peut être traitée « à l’ancienne », signature mandat, visites et promesse de vente en présentiel, l’ensemble des opérations peut également être réalisé à distance, avec visites virtuelles « live », et signatures numériques certifiées.
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